Rules and regulations

مقدمه کاربر گرامی، لطفاً پیش از استفاده از خدمات فروشگاه اینترنتی ایران مد، قوانین و مقررات زیر را به دقت مطالعه فرمایید.

ثبت سفارش در این فروشگاه به معنای پذیرش کامل تمامی قوانین و شرایط ذیل از سوی شماست. 

ماده ۱ – شرایط ثبت سفارش

۱.۱. ثبت سفارش در ایران مد مستلزم تکمیل اطلاعات هویتی دقیق از جمله نام، نام خانوادگی، شماره تماس و آدرس پستی معتبر است.

۱.۲. مسئولیت صحت اطلاعات وارد شده در زمان ثبت سفارش بر عهده کاربر می‌باشد.

۱.۳. ایران مد این حق را دارد که در صورت مشاهده اطلاعات نادرست، سفارش را لغو کند. 

ماده ۲ – قیمت‌ها و نحوه پرداخت

۲.۱. تمامی قیمت‌های درج شده در سایت به ریال بوده و شامل مالیات بر ارزش افزوده می‌باشد.

۲.۲. ایران مد حق تغییر قیمت‌ها را بدون اطلاع قبلی دارد، اما قیمت ثبت‌شده در زمان ثبت سفارش برای خریدار محفوظ است.

۲.۳. روش‌های پرداخت شامل پرداخت آنلاین از طریق درگاه بانکی و پرداخت در محل (ویژه تهران) می‌باشد. 

ماده ۳ – نحوه ارسال و تحویل سفارش

۳.۱. سفارش‌های ثبت‌شده پس از تأیید نهایی، طی ۲۴ تا ۴۸ ساعت آماده ارسال می‌شوند.

۳.۲. زمان تحویل برای تهران ۱ تا ۳ روز و برای شهرستان‌ها ۳ تا ۷ روز کاری می‌باشد.

۳.۴. مسئولیت بسته تا زمان تحویل به مشتری بر عهده ایران مد است. پس از تحویل، هرگونه خسارت بر عهده خریدار می‌باشد.

ماده ۴ – شرایط بازگشت کالا

۴.۱. مشتری تا ۷ روز پس از تحویل سفارش، فرصت بازگشت کالا را دارد.

۴.۲. شرایط بازگشت کالا: – کالا در شرایط اولیه خود باشد (پلمپ بسته بسته نشده باشد) – برچسب و لیبل محصول دست نخورده باشد – کالا استفاده نشده و شسته نشده باشد – فاکتور خرید همراه کالا باشد

۴.۳. موارد استثنای بازگشت کالا: – لباس زیر به دلیل ملاحظات بهداشتی قابل بازگشت نیست – محصولات تخفیف‌خورده و حراجی مشمول بازگشت نمی‌شوند ۴.۴. هزینه بازگشت کالا در صورت تأیید مشکل فنی یا کیفیت نامناسب بر عهده ایران مد و در سایر موارد بر عهده مشتری است. 

ماده ۵ – حریم خصوصی

۵.۱. اطلاعات شخصی کاربران شامل نام، شماره تماس، آدرس و ایمیل صرفاً برای پردازش سفارش و بهبود خدمات استفاده می‌شود.

۵.۲. ایران مد متعهد می‌شود اطلاعات کاربران را در اختیار اشخاص ثالث قرار ندهد، مگر در موارد قانونی.

۵.۳. اطلاعات بانکی کاربران در درگاه‌های امن بانکی پردازش شده و در اختیار ایران مد قرار نمی‌گیرد.

ماده ۶ – تعهدات کاربر

۶.۱. کاربر متعهد می‌شود از این فروشگاه برای اهداف غیرقانونی استفاده نکند.

۶.۲. هرگونه سوءاستفاده از تخفیف‌ها، کدهای تخفیف یا باگ‌های سیستمی پیگرد قانونی دارد.

۶.۳. کاربر نمی‌تواند از اطلاعات این فروشگاه برای رقابت تجاری استفاده کند.

 ماده ۷ – تعهدات فروشگاه

۷.۱. ایران مد متعهد به ارسال کالای دقیقاً مطابق با مشخصات درج شده در سایت می‌باشد.

۷.۲. در صورت اتمام موجودی کالا، ایران مد موظف است حداکثر ظرف ۴۸ ساعت مراتب را به مشتری اطلاع داده و مبلغ پرداختی را عودت دهد.

۷.۳. گارانتی اصالت و سلامت فیزیکی کالا برای تمامی محصولات ارائه می‌شود.

ماده ۸ – قوه قهریه

در صورت بروز حوادث غیرمترقبه از قبیل بلایای طبیعی، جنگ، اعتصابات عمومی یا قطعی سراسری اینترنت که منجر به تأخیر یا عدم امکان ارسال سفارش شود، ایران مد هیچ‌گونه مسئولیتی نخواهد داشت. 

ماده ۹ – حل اختلاف

۹.۱. تلاش ایران مد بر حل دوستانه هرگونه اختلاف از طریق پشتیبانی و مذاکره است.

۹.۲. در صورت عدم حصول توافق، مراجع قضایی ذیصلح تهران صالح به رسیدگی خواهند بود. 

ماده ۱۰ – تغییرات در قوانین

ایران مد این حق را دارد که قوانین و مقررات خود را هر زمان که لازم بداند اصلاح و به‌روزرسانی کند. آخرین نسخه قوانین همواره در این صفحه قابل مشاهده است.